欢迎您访问澳门新葡萄京官网注册-888娱乐所有网站!
当前位置:澳门新葡萄京官网注册 > 院务公开 > 行风建设 >

医德医风建设的院内外考核评价制度

发布时间:2019-11-21 16:44 来源:澳门新葡萄京官网注册-888娱乐所有网站

为了贯彻落实国家卫生部颁发的《医务人员医德医风及实施办法》,加强医德医风建设,建立和完善院内外监督机制,改善和提高澳门新葡萄京官网的医疗护理服务质量,特制定院内外评价制度如下:

一、健全医德医风评价机制。澳门新葡萄京官网建立医德医风考评委员会,科室成立由科主任、护士长等组成的考核评价小组。依据考核标准,每年度进行一次全面检查,将成绩纳入综合目标责任制与绩效挂钩,并写出考核评价小结,对发现的问题,及时采取整改措施。

二、坚持由客服中心对出入院患者进行电话回访,广泛征求患者在医疗过程中对医疗质量、医疗作风等方面的意见及建议。

三、搞好门诊大厅服务工作,服务台人员负责解答和处理患者及家属提出的各种问题,监督检查窗口工作情况,协调有关科室的医疗服务工作,发现问题及时处理并做好记录,具体工作由门诊部负责。

四、每个医护人员都建立医德考核档案,每年度由科医德评价小组负责考评填写入档,考评结果作为医护人员晋升和奖惩的重要条件。

五、聘请卫生行政管理、新闻单位、厂矿企业、街道办事处有关负责人为我院社会监督员,每年召开一次会议,专门征求他们对澳门新葡萄京官网工作、医德医风建设等方面的意见和建议,并及时定出改进措施。具体工作由党政办负责召开。

六、澳门新葡萄京官网加大对医德医风的考核力度,科室医德医风考核奖基数与当月绩效挂钩,每月根据医德医风考核领导小组对科室的考核结果进行汇总后,报财务部,按照科室得分情况进行奖金核算,对违规个人,医德医风小组(监察室)通知本人到财务部交罚款;认真做好群众来信、来访登记。对患者及家属反映突出的好人好事,由监察审计室和工会办公室根据每月汇总情况在全院OA系统进行表扬。

澳门新葡萄京官网概况 | 科室介绍 | 专家介绍 | 人力资源 | 服务指南
© 2013-2020 澳门新葡萄京官网注册-888娱乐所有网站 版权所有
地址:济宁市兖州区建设西路99号 电话:0537-3412259 网址:www.yzph.org
鲁ICP备16028690号 

鲁公网安备37088202000043号

XML 地图 | Sitemap 地图